Garantía
Garantía Kangoo Jumps
Diseñados para el rendimiento, la seguridad y la durabilidad.
Nuestra garantía existe para mantener esa promesa.
1. Cobertura
Todos los productos tienen 120 días de garantía a partir de la recepción.
Cubre exclusivamente:
- Defectos de fabricación
- Fallas estructurales
- Problemas de montaje
- Piezas con mal funcionamiento
Si se confirma, realizamos:
- Reparación
- Sustitución de piezas
- Cambio del producto (cuando sea necesario)
2. No cubierto
- Uso inadecuado o fuera de las recomendaciones
- Desgaste natural
- Caídas, impactos o accidentes
- Modificaciones del producto
- Falta de mantenimiento
- Almacenamiento incorrecto
- Uso profesional sin orientación
⚠️ Atención: la garantía quedará automáticamente invalidada en caso de uso, instalación o combinación con piezas, componentes o accesorios no originales de Kangoo Jumps.
3. Cómo solicitarla
Simplemente envíe al WhatsApp (11) 96865-3683:
- Breve descripción del problema
- Fotos o videos
- CPF del comprador
- Factura
Nuestro equipo le orientará sobre los próximos pasos.
4. Análisis
El producto podrá pasar por un análisis técnico.
Confirmado el defecto, aplicamos la solución adecuada.
5. Plazo
La solicitud debe hacerse dentro de los 120 días posteriores a la recepción.
Nuestro compromiso
Resolver rápidamente, con transparencia, y mantenerlo en movimiento con total confianza.