Garantia
Garantia Kangoo Jumps
Projetados para performance, segurança e durabilidade.
Nossa garantia existe para manter essa promessa.
1. Cobertura
Todos os produtos possuem 120 dias de garantia a partir do recebimento.
Cobre exclusivamente:
- Defeitos de fabricação
- Falhas estruturais
- Problemas de montagem
- Peças com mau funcionamento
Se confirmado, realizamos:
- Reparo
- Substituição de peças
- Troca do produto (quando necessário)
2. Não coberto
- Uso inadequado ou fora das recomendações
- Desgaste natural
- Quedas, impactos ou acidentes
- Modificações no produto
- Falta de manutenção
- Armazenamento incorreto
- Uso profissional sem orientação
⚠️ Atenção: a garantia será automaticamente invalidada em caso de uso, instalação ou combinação com peças, componentes ou acessórios não originais Kangoo Jumps.
3. Como acionar
Basta enviar para o WhatsApp (11) 96865-3683:
- Breve descrição do problema
- Fotos ou vídeos
- CPF do comprador
- Nota fiscal
Nossa equipe orientará os próximos passos.
4. Análise
O produto poderá passar por análise técnica.
Confirmado o defeito, aplicamos a solução adequada.
5. Prazo
A solicitação deve ser feita em até 120 dias após o recebimento.
Nosso compromisso
Resolver rápido, com transparência — e manter você em movimento com total confiança.